Šis ir praktisks ceļvedis. Tas neaizstāj juridisku konsultāciju, bet parāda, kā process izskatās no iedzīvotāja puses un kādas kļūdas visbiežāk maksā laiku.
Īsā atbilde
Par rūpniecisku troksni no uzņēmuma raksta Valsts vides dienestam un Veselības inspekcijai. Ja troksni rada būve, kas, iespējams, uzbūvēta bez dokumentiem, — arī pašvaldības būvvaldei. Vienlaikus vienmēr raksta pašam uzņēmumam.
1. solis. Vispirms — rakstiet uzņēmumam
Tas šķiet lieki, bet tas ir svarīgākais solis visā procesā, un to visbiežāk izlaiž.
Iemesls ir vienkāršs: kad lieta nonāk iestādē, pirmais jautājums uzņēmumam būs “vai iedzīvotāji ar jums sazinājās un ko jūs atbildējāt”. Ja atbilde ir “sazinājās piecas reizes, mēs neatbildējām”, uzņēmuma pozīcija ir ievērojami vājāka. Ja sarakstes nav vispār, uzņēmums var pamatoti teikt, ka par problēmu nezināja.
Ko rakstīt:
- kas tieši traucē (iekārta, vieta, laiks);
- kopš kura datuma;
- konkrētu lūgumu — nevis “atrisiniet”, bet, piemēram, “uzstādīt skaņas izolācijas korpusu”;
- lūgumu atbildēt rakstiski.
Saglabājiet nosūtīšanas apstiprinājumus. Tie vēlāk būs pierādījums.
2. solis. Fiksējiet troksni
Iestādei vajag faktus, nevis sajūtas. Pirms iesnieguma savāciet:
- dienasgrāmatu — datums, laiks, cik ilgi, kāds vējš, cik traucēja (skalā 1–10);
- audio vai video ierakstus ar redzamu laiku;
- orientējošus mērījumus ar telefona aplikāciju — obligāti norādot, ka tie nav akreditēti;
- kaimiņu liecības — jo vairāk mājsaimniecību, jo nopietnāk lieta izskatās.
Biežākā kļūda
Telefona mērījumu uzrādīšana kā pierādījumu. Ja iesniegumā rakstīts “izmērīju 78 dB”, pirmā iestādes atbilde būs, ka mērījums nav akreditēts, un tur saruna beigsies. Rakstiet: “orientējoši, neakreditēti, ar telefona aplikāciju, mērīts ārā” — un tas kļūst par derīgu papildinformāciju, nevis par atspēkojamu apgalvojumu.
3. solis. Iesniegums iestādēm
| Iestāde | Ko tā dara trokšņa lietās |
|---|---|
| Valsts vides dienests | Kontrolē piesārņojošas darbības, tostarp trokšņa nosacījumus atļaujās; var veikt pārbaudi un uzdot veikt mērījumus |
| Veselības inspekcija | Vērtē trokšņa atbilstību higiēnas prasībām un mērījumu metodisko pareizību |
| Pašvaldības būvvalde | Vērtē būves tiesiskumu un ekspluatāciju, ja troksni rada konstrukcija |
| Pašvaldības policija | Atsevišķi trokšņa gadījumi naktī, parasti ne rūpnieciski |
Iesniegumu var iesniegt e-pastā. Latvijā iesniegumu izskata Iesniegumu likuma kārtībā, un vispārīgais atbildes termiņš ir viens mēnesis.
Ko iekļaut iesniegumā
- Precīzu adresi un trokšņa avota aprakstu.
- Laika periodu un regularitāti (“nepārtraukti, tostarp naktīs, kopš 2021. gada”).
- Skarto iedzīvotāju aptuveno loku.
- Jau veiktās darbības — sarakste ar uzņēmumu, datumi.
- Konkrētus lūgumus, numurētus. Piemēram: veikt pārbaudi; informēt, vai izsniegta piesārņojošas darbības atļauja un kādi trokšņa nosacījumi tajā noteikti; informēt par pieņemto lēmumu.
- Kontaktinformāciju atbildei.
4. solis. Ja atbilde neapmierina
- Lūdziet dokumentus. Informācijas atklātības likums dod tiesības saņemt iestādes rīcībā esošu informāciju — pārbaudes aktus, atzinumus, mērījumu pārskatus.
- Uzdodiet metodiskus jautājumus. Ja mērījums parāda atbilstību, jautājiet par metodiku: vai mērīts vakara un nakts periodā, vai vērtētas zemās frekvences, vai ņemta vērā mērījumu nenoteiktība, kāds bija vēja virziens.
- Apstrīdiet lēmumu. Administratīvā procesa likums paredz apstrīdēšanas kārtību; termiņš parasti ir norādīts pašā lēmumā.
- Rakstiet paralēli vairākām iestādēm. Trokšņa lietās kompetence ir sadalīta, un viena iestāde bieži gaida citas atzinumu.
Ko darīt un ko nedarīt
| Dariet | Nedariet |
|---|---|
| Rakstiet mierīgi un faktiski | Neizvirziet apsūdzības prettiesiskā rīcībā |
| Norādiet konkrētu tehnisku lūgumu | Neprasiet uzņēmuma slēgšanu — tas vājina pozīciju |
| Saglabājiet visu saraksti | Nezvaniet — rakstiet, lai paliek pēdas |
| Rīkojieties kopā ar kaimiņiem | Nepārspīlējiet skaitļus |
| Atzīstiet arī to, kas nav izdevīgi | Neignorējiet uzņēmuma soļus, ja tādi ir |
Pēdējā rinda ir svarīgāka, nekā šķiet. Ja jūs pats atzīstat, ka dienas mērījumi neko nepierāda, jūsu apgalvojums par naktīm kļūst ticamāks. Iestādes ļoti ātri atšķir cilvēku, kurš ziņo par problēmu, no cilvēka, kurš karo.
Cik ilgi tas prasa
Godīga atbilde: ilgi. Pirmās atbildes — viens mēnesis. Pārbaude uz vietas — vairāki mēneši. Mērījumi, atzinums, lēmums — vēl vairāki. Šajā rakstā aprakstītajā lietā no pirmās vēstules uzņēmumam līdz brīdim, kad lietu vienlaikus izskatīja trīs iestādes, pagāja aptuveni divi mēneši; galīgā risinājuma joprojām nav.
Tieši tāpēc 1. solis — sarakste ar pašu uzņēmumu — ir vērtīgākais. Brīvprātīgs risinājums vienmēr ir ātrāks par uzliktu.
Šajā lietā: Livonia Print
Šis ceļvedis ir uzrakstīts, balstoties uz pieredzi šajā lietā. Sarakste ar SIA Livonia Print sākta 2026. gada jūnijā, iesniegumi iestādēs — jūlijā un augustā.
1. solis — rakstīt uzņēmumam — izrādījās vissvarīgākais: tieši neatbildēta sarakste vēlāk kļuva par lietas materiālu.
Par ko ir šī vietne
Šo rakstu publicē Jūrkalnes un Irlavas apkaimes iedzīvotāju kopiena. Mēs dokumentējam rūpniecisko troksni, ko rada SIA Livonia Print āra Nestro filtrs Jūrkalnes ielā 15/25, Rīgā. Iekārta darbojas 24 stundas diennaktī kopš 2021. gada, un tās dūkoņa skar aptuveni 12 ielas. Iedzīvotāju lūgums uzņēmumam ir viens: uzstādīt skaņas izolācijas korpusu ap filtru un gaisa vadu skaņas izolāciju. Uzņēmuma SIA Livonia Print valdes loceklis ir Trond Erik Isaksen, un tieši viņam ir adresētas apkaimes iedzīvotāju vēstules par troksni.
